V VETERINÁRNA KLINIKA ANIMAL, s.r.o. rešpektujeme súkromie všetkých dotknutých osôb, s ktorými sme v kontakte, a to bez ohľadu na to, či osobné údaje spracovávame sami alebo pomocou iných subjektov. Je pre nás dôležité, aby ste vedeli, ktoré osobné údaje o vás spracovávame, prečo to robíme a aké sú vaše práva. Preto vás žiadame, aby ste si prečítali toto vyhlásenie, ktoré vám poskytne viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov.
| Oblasť | Činnosť | Typy osobných údajov |
| Zamestnanecký IS | Korešpondencia | Titul, meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, email, údaje o obchodných partneroch, kontaktná osoba
|
| Klientský IS | Predzmluvné vzťahy (rezervácia) | meno a priezvisko, tel. číslo, email, poznámka
|
| Klientský IS | Veterinárna starostlivosť | titul, meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, email; o zvierati - meno, pohlavie, druh, čip/tetovanie, číslo pasu, číslo očkovacieho preukazu, dátum narodenia, zdravotný stav
|
| Klientský IS | Registrácia a evidencia zvieraťa | titul, meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, rodné číslo, email; o zvierati - meno, pohlavie, druh, čip/tetovanie, číslo čipu, číslo pasu, číslo očkovacieho preukazu, dátum narodenia, zdravotný stav, vakcinácie; číslo licencie veterinárneho lekára
|
| Klientský IS | Vytvorenie a evidencia pasu zvieraťa | titul, meno, priezvisko, adresa, tel. číslo; o zvierati - meno, pohlavie, druh, čip/tetovanie, číslo pasu, dátum narodenia
|
| Klientský IS | Vakcinácia zvierat | titul, meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, rodné číslo, email; o zvierati - meno, pohlavie, druh, čip/tetovanie, číslo čipu, číslo očkovacieho preukazu, dátum narodenia, zdravotný stav, vakcinácie; číslo licencie veterinárneho lekára
|
| Klientský IS | Veterinárne lieky (predpis a vedenie evidencie) | titul, meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, rodné číslo, email; o zvierati - meno, pohlavie, druh, čip/tetovanie, číslo čipu, číslo pasu, číslo očkovacieho preukazu, dátum narodenia, zdravotný stav
|
| Klientský IS | Písomná evidencia poskytovateľa súkromných veterinárnych činností a služieb | titul, meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, rodné číslo, email; o zvierati - meno, pohlavie, druh, čip/tetovanie, číslo čipu, číslo pasu, číslo očkovacieho preukazu, dátum narodenia, zdravotný stav, vakcinácie; číslo licencie veterinárneho lekára
|
| Klientský IS | Plnenie zmluvy o poskytovaní súkromných vet. činností a služieb | titul, meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, rodné číslo, email; o zvierati - meno, pohlavie, druh, čip/tetovanie, číslo čipu, číslo pasu, číslo očkovacieho preukazu, dátum narodenia, zdravotný stav, vakcinácie; číslo licencie veterinárneho lekára
|
| Predarchívna starostlivosť | Predarchív - uchovávanie dokumentov | údaje ako titul, meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, email, údaje o obchodných partneroch a pod.
|
| Archívna starostlivosť | Archív - uchovávanie dokumentov | údaje ako titul, meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, email, údaje o obchodných partneroch a pod.
|
| IS Účtovná agenda | Vedenie účtovníctva | údaje o obchodných partneroch, titul, meno, priezvisko, fakturačné údaje, dodacie údaje, tel. číslo, email
|
| Právna agenda | Právne spory | údaje potrebné na riešenie sporu/podnetu - titul, meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo, emailová adresa, údaje o obchodných partneroch, údaje o dlžníkoch, resp. všetky údaje, ktoré sú súčasťou podkladov nevyhnutných na riešenie sporu;
|
| Kamerové systémy | Monitoring prevádzky | monitoring pohybu osôb a vozidiel, podobizeň dotknutej osoby, aktivity / činnosti realizované v monitorovanom priestore, dátum a čas týchto aktivít, vstupu a odchodu z monitorovanej zóny;
|
VETERINÁRNA KLINIKA ANIMAL, s.r.o. bude spracovávať Vaše údaje na nasledovné účely:
| Činnosť | Účel | Právny základ |
| Korešpondencia | Zasielanie a prijímanie listovej a elektronickej dokumentácie | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
| Predzmluvné vzťahy (rezervácia) | tel. a online rezervácia do veterinárnej kliniky | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. |
| Veterinárna starostlivosť | evidencia a identifikácia klientov za účelom poskytnutia veterinárnej starostlivosti v súvislosti s prevádzkovaním veterinárnej praxe | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
| Registrácia a evidencia zvieraťa | registrácia zvieraťa do Centrálneho registra spoločenských zvierat (CRSZ) a evidencie zvieraťa v počítačovej databáze pre CRSZ | - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
| Vytvorenie a evidencia pasu zvieraťa | spracovávanie OÚ pre účely vytvorenia pasu zvieraťa a vedenia evidencie pasu spoločenského zvieraťa | - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
| Vakcinácia zvierat | spracovávanie OÚ pre účely vedenia evidencie údajov o vakcinácii zvierat | - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
| Veterinárne lieky (predpis a vedenie evidencie) | spracovávanie OÚ pre účely predpisovania veterinárneho lieku a vedení evidencie veterinárnych liekov pri poskytovaní veterinárnej starostlivosti | - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
| Písomná evidencia poskytovateľa súkromných veterinárnych činností a služieb | spracovávanie OÚ pre účely vedenia písomnej evidencie poskytovateľa súkromných veterinárnych činností a služieb | - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
| Plnenie zmluvy o poskytovaní súkromných vet. činností a služieb | spracovávanie OÚ pre účely plnenia zmluvy o poskytovaní súkromných veterinárnych činností a služieb (SVČ) | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. |
| Predarchív - uchovávanie dokumentov | predarchív - plnenie zákonných povinností | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
| Archív - uchovávanie dokumentov | archív - plnenie zákonných povinností | - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
| Vedenie účtovníctva | spracovávanie účtovnej agendy podľa osobitných predpisov | - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
| Právne spory | Preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov (právna agenda) | - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
- Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa. |
| Monitoring prevádzky | Bezpečnosť, Kontrola zamestnanca, Kontrola dodržiavania zmluvných podmienok, Reklamácie a podnety | - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa. |
V prípade, ak spracúvame Vaše osobné údaje na právnom základe plnenia našej zákonnej povinnosti, môže sa jednať o nasledovné právne predpisy:
| Názov predpisu |
| Zákon č. 595/2003 Z.z. Zákon o dani z príjmov |
| Zákon č. 311/2001 Z.z. Zákonník práce |
| Zákon č. 54/2019 Z.z. Zákon o niektorých opatreniach súvisiacich s oznamovaním protispoločenskej činnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Zákon č.71/1967 Z.z. Zákon o správnom konaní (správny poriadok) |
| Zákon č. 43/2004 Z.z. Zákon o starobnom dôchodkovom sporení a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Zákon č.152/1994 Z.z. Zákon Národnej rady Slovenskej republiky o sociálnom fonde a o zmene a doplnení zákona č. 286/1992 Zb. o daniach z príjmov v znení neskorších predpisov |
| Zákon č.297/2008 Z.z. Zákon o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Zákon č.18/2018 Z.z. Zákon o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Zákon č.222/2004 Z.z. Zákon o dani z pridanej hodnoty |
| Zákon č. 161/2015 Z.z. Civilný mimosporový poriadok |
| Zákon č.355/2007 Z.z. Zákon o ochrane, podpore a rozvoji verejného zdravia a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Zákon č. 580/2004 Z.z. Zákon o zdravotnom poistení o zmene a doplnení zákona č. 95/2002 Z. z. o poisťovníctve a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Zákon č. 488/2002 Z.z. Zákon o veterinárnej starostlivosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov |
| Zákon č.162/2015 Z.z. Správny súdny poriadok |
| Zákon č.124/2006 Z.z. Zákon o bezpečnosti a ochrane zdravia pri práce a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Zákon č.39/2015 Z.z. Zákon o poisťovníctve a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Zákon č.483/2001 Z.z. Zákon o bankách a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Zákon č. 461/2003 Z.z. Zákon o sociálnom poistení |
| Zákon č. 462/2003 Z.z. Zákon o náhrade príjmu pri dočasnej pracovnej neschopnosti zamestnanca a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Zákon č.233/1995 Z.z. Zákon Národnej rady Slovenskej republiky o súdnych exekútoroch a exekučnej činnosti (Exekučný poriadok) a o zmene a doplnení ďalších zákonov |
| Nariadenie EÚ č. 2016/679 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) |
| Zákon č.125/2006 Z.z. Zákon o inšpekcii práce a o zmene a doplnení zákona č. 82/2005 Z.z. o nelegálnej práci a nelegálnom zamestnávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Zákon č.395/2002 Z.z. Zákon o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov |
| Zákon č. 431/2002 Z.z. Zákon o účtovníctve |
| Zákon č.431/2001 Z.z. Zákon o účtovníctve |
| Zákon č. 600/2003 Z.z. Zákon o prídavku na dieťa a o zmene a doplnení zákona č. 461/2003 Z. z. o sociálnom poistení |
| Zákon č. 650/2004 Z.z. Zákon o doplnkovom dôchodkovom sporení a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Zákon č.423/2015 Z.z. Zákon o štatutárnom audite a o zmene a doplnení zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov |
| Zákon č. 362/2011 Z.z. Zákon o liekoch a zdravotníckych pomôckach |
| Zákon č. 5/2004 Z.z. Zákon o službách zamestnanosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Zákon č. 160/2015 Z.z. Civilný sporový poriadok |
| Zákon č.283/2002 Z.z. Zákon o cestovných náhradách |
| Zákon č.513/1991 Z.z. Obchodný zákonník |
| Zákon č. 301/2005 Z.z. Trestný poriadok |
| Zákon č.563/2009 z.z. Zákon o správe daní (daňový poriadok) a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
VETERINÁRNA KLINIKA ANIMAL, s.r.o. ako prevádzkovateľ môže zdieľať vaše údaje s tretími stranami v nasledovných prípadoch:
| Činnosť | Účel | Príjemcovia |
| Korešpondencia | Zasielanie a prijímanie listovej a elektronickej dokumentácie | - Daňový úrad
- Dôchodková poisťovňa - Exekútorský úrad - Slovenská pošta - Sociálna poisťovňa - Zdravotná poisťovňa - Štatistický úrad - Iné orgány štátnej správy |
| Predzmluvné vzťahy (rezervácia) | tel. a online rezervácia do veterinárnej kliniky | - Digirain s.r.o. |
| Veterinárna starostlivosť | evidencia a identifikácia klientov za účelom poskytnutia veterinárnej starostlivosti v súvislosti s prevádzkovaním veterinárnej praxe | - Centrálny register spoločenských zvierat vedený Komorou veterinárnych lekárov SR |
| Registrácia a evidencia zvieraťa | registrácia zvieraťa do Centrálneho registra spoločenských zvierat (CRSZ) a evidencie zvieraťa v počítačovej databáze pre CRSZ | - Centrálny register spoločenských zvierat vedený Komorou veterinárnych lekárov SR |
| Vytvorenie a evidencia pasu zvieraťa | spracovávanie OÚ pre účely vytvorenia pasu zvieraťa a vedenia evidencie pasu spoločenského zvieraťa | - Centrálny register spoločenských zvierat vedený Komorou veterinárnych lekárov SR |
| Vakcinácia zvierat | spracovávanie OÚ pre účely vedenia evidencie údajov o vakcinácii zvierat | - Centrálny register spoločenských zvierat vedený Komorou veterinárnych lekárov SR |
| Veterinárne lieky (predpis a vedenie evidencie) | spracovávanie OÚ pre účely predpisovania veterinárneho lieku a vedení evidencie veterinárnych liekov pri poskytovaní veterinárnej starostlivosti | |
| Písomná evidencia poskytovateľa súkromných veterinárnych činností a služieb | spracovávanie OÚ pre účely vedenia písomnej evidencie poskytovateľa súkromných veterinárnych činností a služieb | |
| Plnenie zmluvy o poskytovaní súkromných vet. činností a služieb | spracovávanie OÚ pre účely plnenia zmluvy o poskytovaní súkromných veterinárnych činností a služieb (SVČ) | - Centrálny register spoločenských zvierat vedený Komorou veterinárnych lekárov SR
- Regionálna veterinárna a potravinová správa - Poskytovatelia zdravotníckej starostlivosti - ošetrujúcemu lekárovi poranenej osoby |
| Predarchív - uchovávanie dokumentov | predarchív - plnenie zákonných povinností | - Daňový úrad
- Sociálna poisťovňa - Zdravotná poisťovňa - Iné orgány štátnej správy |
| Archív - uchovávanie dokumentov | archív - plnenie zákonných povinností | - Daňový úrad
- Dôchodková poisťovňa - Sociálna poisťovňa - Zdravotná poisťovňa - Iné orgány štátnej správy - Digirain s.r.o. - Ján Tirpák - 3ixo - Ing. Ľuboš Ruža |
| Vedenie účtovníctva | spracovávanie účtovnej agendy podľa osobitných predpisov | - Daňový úrad
- Policajný zbor SR - Prokuratúra SR - Súdy SR |
| Právne spory | Preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov (právna agenda) | - Policajný zbor SR
- Prokuratúra SR - Súdy SR - advokátska kancelária |
| Monitoring prevádzky | Bezpečnosť, Kontrola zamestnanca, Kontrola dodržiavania zmluvných podmienok, Reklamácie a podnety | - Policajný zbor SR
- Prokuratúra SR - Súdy SR - Digirain s.r.o. |
V takýchto prípadoch môžu tieto tretie strany spracúvať vaše osobné údaje len na uvedené účely a iba v súlade s našimi pokynmi alebo platnými právnymi predpismi. K vašim osobným údajom budú mať prístup aj naši pracovníci. V takom prípade sa prístup udelí iba vtedy, ak je to potrebné na uvedené účely a len vtedy, ak je pracovník viazaný povinnosťou mlčanlivosti.
K vašim osobným údajom budú mať prístup oprávnení pracovníci VETERINÁRNA KLINIKA ANIMAL, s.r.o., v Slovenskej republike v rámci Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru. K spracúvaniu osobných údajov mimo EÚ nedochádza.
Vaše osobné údaje uchovávame len na obmedzený čas, pričom k ich vymazaniu dôjde, keď už nebudú potrebné na účely spracovania uvedené v tomto vyhlásení.
| Činnosť | Doba archivácie |
| Korešpondencia | po dobu 2 rokov |
| Predzmluvné vzťahy (rezervácia) | po dobu trvania rezervácie |
| Veterinárna starostlivosť | po dobu vyžadovanú príslušným právnym predpisom |
| Registrácia a evidencia zvieraťa | po dobu vyžadovanú príslušným právnym predpisom |
| Vytvorenie a evidencia pasu zvieraťa | po dobu vyžadovanú príslušným právnym predpisom |
| Vakcinácia zvierat | po dobu vyžadovanú príslušným právnym predpisom |
| Veterinárne lieky (predpis a vedenie evidencie) | po dobu vyžadovanú príslušným právnym predpisom |
| Písomná evidencia poskytovateľa súkromných veterinárnych činností a služieb | po dobu vyžadovanú príslušným právnym predpisom |
| Plnenie zmluvy o poskytovaní súkromných vet. činností a služieb | po dobu plnenia zmluvy a následne po dobu vyžadovanú príslušným právnym predpisom |
| Predarchív - uchovávanie dokumentov | po dobu 1 roka |
| Archív - uchovávanie dokumentov | spravidla po dobu 10 rokov, pokiaľ osobitný predpis neustanovuje inak |
| Vedenie účtovníctva | aktuálny rok a po dobu 10 rokov |
| Právne spory | Počas trvania súdneho sporu, mimosúdneho vyrovnania ale najviac do zániku predmetného nároku premlčaním alebo prekluziou |
| Monitoring prevádzky | po dobu 30 dní |
Vaše osobné údaje môžeme spracovávať dlhšiu dobu v prípade pretrvávajúceho právneho sporu, alebo ak ste nám udelili súhlas.
Podľa zákona o ochrane osobných údajov máte určité práva v súvislosti s ich spracovaním. Tu je uvedený zoznam týchto práv, i to, čo dané právo pre Vás znamená.
| Právo na prístup | Môžete si vyžiadať informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje, vrátane informácií o tom:
Môžete taktiež požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás spracovávame. Avšak, dodatočné kópie budú spoplatnené. |
| Právo na opravu | Je dôležité, aby sme mali o vás správne informácie a žiadame vás, aby ste nás upozornili, ak je niektorý z vašich osobných údajov nesprávny, napr. ak ste si zmenili meno alebo ak ste sa presťahovali. |
| Právo na vymazanie | Ak spracovávame vaše osobné údaje nezákonným spôsobom, napríklad ak spracovávame vaše osobné údaje dlhšie, než je potrebné alebo bezdôvodne, môžete nás požiadať o vymazanie týchto údajov. |
| Právo na obmedzenie | Od momentu, kedy ste požiadali o opravu vašich osobných údajov alebo ak ste namietali proti spracovaniu
a do momentu, kým nebudeme môcť problém vyšetriť alebo potvrdiť presnosť vašich osobných údajov
(alebo ich podľa vašich pokynov zmeniť), máte nárok na obmedzené spracovanie. To znamená, že my
(s výnimkou uchovávania osobných údajov) môžeme spracovávať vaše osobné údaje iba v súlade s vaším súhlasom,
ak je to potrebné v súvislosti s právnymi nárokmi, na ochranu práv niekoho iného, alebo ak existuje
významný verejný záujem na spracovaní.
Môžete tiež požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných údajov, ak je spracovanie nezákonné, ale nechcete, aby sme osobné údaje vymazali. |
| Právo namietať | Ak sa domnievate, že nemáme právo na spracovanie vašich osobných údajov, môžete proti nášmu spracovaniu namietať. V takýchto prípadoch môžeme pokračovať v spracovávaní iba vtedy, ak vieme preukázať presvedčivé oprávnené dôvody, ktoré prevážia vaše záujmy, práva a slobody. Vaše osobné údaje však môžeme vždy spracovať, ak je to potrebné na určenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov. |
| Právo na prenos údajov | Môžete požiadať o to, aby vám vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli na spracovanie na základe súhlasu alebo na splnenie zmluvy, boli poskytnuté v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte tiež právo požiadať o prenos týchto informácií na iného správcu údajov. |
| Stiahnutie súhlasu | Máte právo svoj súhlas stiahnuť a my následne zastavíme svoje spracovateľské činnosti na základe tohto právneho dôvodu. |
Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom našej Zodpovednej osoby za dohľad nad ochranou osobných údajov (DPO), a to e-mailom zaslaným na adresu ekonom@animalcentrum.sk .