VYHLÁSENIE O OCHRANE SÚKROMIA – zákazníci Varga Enterprises s.r.o., Hemerkova 1307/7 , Košice - mestská časť Sídlisko KVP 04023, IČO: 53494415, Obchodný register Mestského súdu Košice, Oddiel:Sro, Vložka číslo: 50555/V, (ďalej len 'Varga Enterprises s.r.o.')

VYHLÁSENIE O OCHRANE SÚKROMIA
zákazníci

V Varga Enterprises s.r.o. rešpektujeme súkromie všetkých dotknutých osôb, s ktorými sme v kontakte, a to bez ohľadu na to, či osobné údaje spracovávame sami alebo pomocou iných subjektov. Je pre nás dôležité, aby ste vedeli, ktoré osobné údaje o vás spracovávame, prečo to robíme a aké sú vaše práva. Preto vás žiadame, aby ste si prečítali toto vyhlásenie, ktoré vám poskytne viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov.

Kategórie osobných údajov - Prevádzkovateľ

Oblasť Činnosť Typy osobných údajov
Zamestnanecký IS Korešpondencia Titul, meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, email
Klientský IS CRM systém Titul, meno, priezvisko, tel. číslo, email
Klientský IS Marketingový newsletter Titul, meno, priezvisko, email
Klientský IS Podnety a reklamácie Titul, meno, priezvisko, adresa, rodné číslo, číslo Op, tel. číslo, email, číslo zmluvy, popis reklamácie
Webová stránka Rezervácia stretnutia titul, meno, priezvisko, email, tel. číslo, miesto stretnutia, text v poznámke
Webová stránka Kontaktný formulár Titul, meno, priezvisko, email
Webová stránka Uverejňovanie recenzií Titul, meno, priezvisko, fotografia a text recenzie
Predarchívna starostlivosť Predarchív - uchovávanie dokumentov bežné osobné údaje ako meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, email a pod.
Archívna starostlivosť Archív - uchovávanie dokumentov bežné osobné údaje ako meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, email a pod.
IS Účtovníctvo Vedenie účtovníctva údaje o obchodných partneroch, titul, meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, email, adresa dodania
Právne spory Uplatnenie práv a povinností bežné osobné údaje ako titul, meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, email a pod.

Kategórie osobných údajov - Sprostredkovateľ

Oblasť Činnosť Typy osobných údajov
Klientský IS Uzatvorenie vzťahu s klientom (úverové produkty) Titul, meno, priezvisko, trvalý pobyt (prechodný pobyt resp. korešpondenčná adresa), tel. číslo, email, sken OP príp. iného dokladu, dátum narodenia, číslo OP, rodné číslo, údaje o zamestnávateľovi, výška príjmu, druh a typ pracovného pomeru, list vlastníctva, daňové priznanie, číslo bankového účtu, údaje o spolužiadateľovi, spoludlžníkovi a ručiteľovi, podmienky aktuálnych úverov, rodný list, výška výživného, nezaopatrené deti, výpis z ORSR, občianstvo
Klientský IS Uzatvorenie vzťahu s klientom (poistenia a zaistenia) titul, meno, priezvisko, tel. číslo, email, trvalý pobyt, rodné číslo, dátum narodenia, číslo a overenie OP, zdravotný stav rozhodujúci pre poistenie, pracovné zaradenie, výška príjmu, úverový zostatok, záľuby, údaje o nehnuteľnosti, technický preukaz, informácie pre uplatnenie zľavy, údaje o oprávnenej osobe, občianstvo, destinácia
Klientský IS Uzatvorenie vzťahu s klientom (kapitálový trh) Titul, meno, priezvisko, trvalý pobyt (prechodný pobyt resp. korešpondenčná adresa), tel. číslo, email, sken OP, rodný list, dátum narodenia, rodné číslo, výška príjmu, druh a typ pracovného pomeru, číslo bankového účtu, údaje o disponentovi, podmienky aktuálnych úverov, výpis z ORSR, občianstvo, údaj o exponovanej osobe, mesačné výdaje, disponibilný zostatok, investičný dotazník, AML formulár
Klientský IS Uzatvorenie vzťahu s klientom (prijímanie vkladov) Titul, meno, priezvisko, trvalý pobyt (prechodný pobyt resp. korešpondenčná adresa), tel. číslo, email, sken OP, dátum narodenia, číslo OP, rodné číslo, číslo bankového účtu, údaje o disponentovi, rodný list, výpis z ORSR, občianstvo
Klientský IS Uzatvorenie vzťahu s klientom (II.pilier) Titul, meno, priezvisko, trvalý pobyt (prechodný pobyt resp. korešpondenčná adresa), tel. číslo, email, dátum narodenia, číslo OP, rodné číslo, druh a typ pracovného pomeru, údaje o disponentovi, občianstvo
Klientský IS Uzatvorenie vzťahu s klientom (III.pilier) Titul, meno, priezvisko, trvalý pobyt (prechodný pobyt resp. korešpondenčná adresa), tel. číslo, email, dátum narodenia, číslo OP, rodné číslo, údaje o zamestnávateľovi (vrátane kontaktnej osoby), druh a typ pracovného pomeru, spôsob odvádzania príspevku, číslo bankového účtu zamestnávateľa, údaje o poberateľovi, občianstvo
Klientský IS Marketingový newsletter (pre PROSIGHT Slovensko a.s.) Titul, meno, priezvisko, tel. číslo, email

Účely spracovávania údajov - Prevádzkovateľ

Varga Enterprises s.r.o. bude spracovávať Vaše údaje na nasledovné účely:

Činnosť Účel Právny základ
Korešpondencia zasielanie a prijímanie listovej a elektronickej dokumentácie - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
- Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
CRM systém evidencia klientov v CRM systéme - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
Marketingový newsletter zasielanie newslettra za účelom obchodných, reklamných a marketingových oznámení klientovi - Dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely.
- Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
Podnety a reklamácie Riešenie podnetov a reklamácií - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
- Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
Rezervácia stretnutia rezervácia stretnutia cez online formulár - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
Kontaktný formulár odpovedanie na správy a podnet prostredníctvom kontaktného formuláru - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
Uverejňovanie recenzií spracovávanie a uverejňovanie recenzií na webovej stránke prevádzkovateľa - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
Predarchív - uchovávanie dokumentov predarchív - plnenie zákonných povinností - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Archív - uchovávanie dokumentov archív - plnenie zákonných povinností - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Vedenie účtovníctva spracovávanie účtovnej agendy podľa osobitných predpisov - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Uplatnenie práv a povinností uplatnenie práv a povinností mimosúdnou a súdnou cestou - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
- Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.

Účely spracovávania údajov - Sprostredkovateľ

Varga Enterprises s.r.o. bude spracovávať Vaše údaje na nasledovné účely:

Činnosť Účel Právny základ
Uzatvorenie vzťahu s klientom (úverové produkty) Uzatvorenie zmluvného vzťahu za účelom sprostredkovania úverových produktov - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Uzatvorenie vzťahu s klientom (poistenia a zaistenia) Uzatvorenie zmluvného vzťahu za účelom sprostredkovania poistenia alebo zaistenia - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Uzatvorenie vzťahu s klientom (kapitálový trh) Uzatvorenie zmluvného vzťahu za účelom sprostredkovania produktov kapitálového trhu - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
- Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
Uzatvorenie vzťahu s klientom (prijímanie vkladov) Uzatvorenie zmluvného vzťahu za účelom sprostredkovania produktov podregistra príjimania vkladov - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Uzatvorenie vzťahu s klientom (II.pilier) Uzatvorenie zmluvného vzťahu za účelom sprostredkovania produktov podregistra starobného dôchodkového sporenia - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Uzatvorenie vzťahu s klientom (III.pilier) Uzatvorenie zmluvného vzťahu za účelom sprostredkovania produktov podregistra doplnkového dôchodkového sporenia - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Marketingový newsletter (pre PROSIGHT Slovensko a.s.) zasielanie newslettra za účelom obchodných, reklamných a marketingových oznámení klientovi na základe súhlasu - Dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely.

V prípade, ak spracúvame Vaše osobné údaje na právnom základe plnenia našej zákonnej povinnosti, môže sa jednať o nasledovné právne predpisy:

Názov predpisu
Zákon č.283/2002 Z.z. Zákon o cestovných náhradách
Zákon č.423/2015 Z.z. Zákon o štatutárnom audite a o zmene a doplnení zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov
Zákon č. 595/2003 Z.z. Zákon o dani z príjmov
Zákon č.124/2006 Z.z. Zákon o bezpečnosti a ochrane zdravia pri práce a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.452/2021 Z.z. Zákon o elektronických komunikáciách
Zákon č.467/2002 Z.z. Zákon o výrobe a uvádzaní liehu na trh
Zákon č.297/2008 Z.z. Zákon o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č. 461/2003 Z.z. Zákon o sociálnom poistení
Zákon č.157/2019 Z.z. Zákon o metrológiia o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.125/2006 Z.z. Zákon o inšpekcii práce a o zmene a doplnení zákona č. 82/2005 Z.z. o nelegálnej práci a nelegálnom zamestnávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č. 43/2004 Z.z. Zákon o starobnom dôchodkovom sporení a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č. 600/2003 Z.z. Zákon o prídavku na dieťa a o zmene a doplnení zákona č. 461/2003 Z. z. o sociálnom poistení
Nariadenie EÚ č. 2016/679 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
Zákon č. 90/2016 Z.z. Zákon o úveroch na bývanie a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.563/2009 z.z. Zákon o správe daní (daňový poriadok) a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č. 161/2015 Z.z. Civilný mimosporový poriadok
Zákon č. 301/2005 Z.z. Trestný poriadok
Zákon č. 580/2004 Z.z. Zákon o zdravotnom poistení o zmene a doplnení zákona č. 95/2002 Z. z. o poisťovníctve a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.152/1994 Z.z. Zákon Národnej rady Slovenskej republiky o sociálnom fonde a o zmene a doplnení zákona č. 286/1992 Zb. o daniach z príjmov v znení neskorších predpisov
Zákon č. 311/2001 Z.z. Zákonník práce
Zákon č. 129/2010 Z.z. Zákon o spotrebiteľských úveroch a o iných úveroch a pôžičkách pre spotrebiteľov
Zákon č. 462/2003 Z.z. Zákon o náhrade príjmu pri dočasnej pracovnej neschopnosti zamestnanca a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.233/1995 Z.z. Zákon Národnej rady Slovenskej republiky o súdnych exekútoroch a exekučnej činnosti (Exekučný poriadok) a o zmene a doplnení ďalších zákonov
Zákon č.40/1964 Z.z. Občiansky zákonník
Zákon č.162/2015 Z.z. Správny súdny poriadok
Zákon č.431/2001 Z.z. Zákon o účtovníctve
Zákon č. 160/2015 Z.z. Civilný sporový poriadok
Zákon č.355/2007 Z.z. Zákon o ochrane, podpore a rozvoji verejného zdravia a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.161/2011 Z.z. Zákon o ochrane spotrebiteľa pri poskytovaní niektorých služieb cestovného ruchu a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.39/2015 Z.z. Zákon o poisťovníctve a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.71/1967 Z.z. Zákon o správnom konaní (správny poriadok)
Zákon č.250/2007 Z.z. Zákon o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov
Zákon č. 650/2004 Z.z. Zákon o doplnkovom dôchodkovom sporení a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.513/1991 Z.z. Obchodný zákonník
Zákon č. 54/2019 Z.z. Zákon o niektorých opatreniach súvisiacich s oznamovaním protispoločenskej činnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.391/2015 Z.z. Zákon o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.18/2018 Z.z. Zákon o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.335/2014 Z.z. Zákon o spotrebiteľskom rozhodcovskom konaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.101/2014 Z.z. Zákon ktorým sa mení a dopĺňa zákon č. 178/1998 Z. z. o podmienkach predaja výrobkov a poskytovania služieb na trhových miestach a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov v znení neskorších predpisov a ktorým sa menia a dopĺňajú niektoré zákony
Zákon č.581/2004 Z.z. Zákon o zdravotných poisťovniach, dohľade nad zdravotnou starostlivosťou a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.437/2004 Z.z. Zákon o náhrade za bolesť a o náhrade za sťaženie spoločenského uplatnenia a o zmene a doplnení zákona Národnej rady Slovenskej republiky č. 273/1994 Z. z. o zdravotnom poistení, financovaní zdravotného poistenia, o zriadení Všeobecnej zdravotnej poisťovne a o zriaďovaní rezortných, odvetvových, podnikových a občianskych zdravotných poisťovní v znení neskorších predpisov
Zákon č. 5/2004 Z.z. Zákon o službách zamestnanosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.483/2001 Z.z. Zákon o bankách a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.222/2004 Z.z. Zákon o dani z pridanej hodnoty
Zákon č.186/2009 Z.z. Zákon o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve a o zmene a doplnení niektorých zákonov

Strany, ktoré môžu mať prístup k vašim údajom

Varga Enterprises s.r.o. ako prevádzkovateľ môže zdieľať vaše údaje s tretími stranami v nasledovných prípadoch:

Činnosť Účel Príjemcovia
Korešpondencia zasielanie a prijímanie listovej a elektronickej dokumentácie - Exekútorský úrad
- Slovenská pošta
- Daňový úrad
- Sociálna poisťovňa
- Zdravotná poisťovňa
CRM systém evidencia klientov v CRM systéme
Marketingový newsletter zasielanie newslettra za účelom obchodných, reklamných a marketingových oznámení klientovi
Podnety a reklamácie Riešenie podnetov a reklamácií - PROSIGHT Slovensko a.s.
- Poisťovne a zaisťovne
- Obchodníci s cennými partnermi
- Banky
- Správcovské spoločnosti
- Dôchodkové správcovské spoločnosti
- Doplnkové dôchodkové správcovské spoločnosti
Rezervácia stretnutia rezervácia stretnutia cez online formulár - KOFInance s.r.o.
- Vojčík Enterprises s.r.o.
Kontaktný formulár odpovedanie na správy a podnet prostredníctvom kontaktného formuláru - KOFInance s.r.o.
- Vojčík Enterprises s.r.o.
Uverejňovanie recenzií spracovávanie a uverejňovanie recenzií na webovej stránke prevádzkovateľa
Predarchív - uchovávanie dokumentov predarchív - plnenie zákonných povinností - Daňový úrad
- Sociálna poisťovňa
- Zdravotná poisťovňa
- Slovenská pošta
- Policajný zbor SR
Archív - uchovávanie dokumentov archív - plnenie zákonných povinností - Daňový úrad
- Sociálna poisťovňa
- Zdravotná poisťovňa
- Súdy SR
- Policajný zbor SR
Vedenie účtovníctva spracovávanie účtovnej agendy podľa osobitných predpisov - Účtoslužby s.r.o.
- Daňový úrad
- Súdy SR
- Policajný zbor SR
Uplatnenie práv a povinností uplatnenie práv a povinností mimosúdnou a súdnou cestou - advokátska kancelária
- Policajný zbor SR
- Prokuratúra SR
- Súdy SR

Varga Enterprises s.r.o. ako sprostredkovateľ môže zdieľať vaše údaje s tretími stranami v nasledovných prípadoch:

Činnosť Účel Príjemcovia
Uzatvorenie vzťahu s klientom (úverové produkty) Uzatvorenie zmluvného vzťahu za účelom sprostredkovania úverových produktov - Banky
- Národná banka Slovenska
Uzatvorenie vzťahu s klientom (poistenia a zaistenia) Uzatvorenie zmluvného vzťahu za účelom sprostredkovania poistenia alebo zaistenia - Poisťovne a zaisťovne
- Národná banka Slovenska
Uzatvorenie vzťahu s klientom (kapitálový trh) Uzatvorenie zmluvného vzťahu za účelom sprostredkovania produktov kapitálového trhu - Obchodníci s cennými partnermi
- Správcovské spoločnosti
- Národná banka Slovenska
Uzatvorenie vzťahu s klientom (prijímanie vkladov) Uzatvorenie zmluvného vzťahu za účelom sprostredkovania produktov podregistra príjimania vkladov - Banky
- Národná banka Slovenska
Uzatvorenie vzťahu s klientom (II.pilier) Uzatvorenie zmluvného vzťahu za účelom sprostredkovania produktov podregistra starobného dôchodkového sporenia - Dôchodkové správcovské spoločnosti
- Národná banka Slovenska
Uzatvorenie vzťahu s klientom (III.pilier) Uzatvorenie zmluvného vzťahu za účelom sprostredkovania produktov podregistra doplnkového dôchodkového sporenia - Doplnkové dôchodkové správcovské spoločnosti
- Národná banka Slovenska
Marketingový newsletter (pre PROSIGHT Slovensko a.s.) zasielanie newslettra za účelom obchodných, reklamných a marketingových oznámení klientovi na základe súhlasu

V takýchto prípadoch môžu tieto tretie strany spracúvať vaše osobné údaje len na uvedené účely a iba v súlade s našimi pokynmi alebo platnými právnymi predpismi. K vašim osobným údajom budú mať prístup aj naši pracovníci. V takom prípade sa prístup udelí iba vtedy, ak je to potrebné na uvedené účely a len vtedy, ak je pracovník viazaný povinnosťou mlčanlivosti.

Umiestnenie vašich osobných údajov

K vašim osobným údajom budú mať prístup oprávnení pracovníci Varga Enterprises s.r.o., v Slovenskej republike v rámci Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru. K spracúvaniu osobných údajov mimo EÚ nedochádza.

Uchovávanie osobných údajov - Prevádzkovateľ

Vaše osobné údaje uchovávame len na obmedzený čas, pričom k ich vymazaniu dôjde, keď už nebudú potrebné na účely spracovania uvedené v tomto vyhlásení.

Činnosť Doba archivácie
Korešpondencia Po dobu 2 rokov
CRM systém po dobu 10 rokov od posledného kontaktu
Marketingový newsletter do odvolania súhlasu resp. do namietania spracúvania
Podnety a reklamácie po dobu 5 rokov
Rezervácia stretnutia po dobu vybavenia dopytu
Kontaktný formulár po dobu vedenia komunikácie
Uverejňovanie recenzií po dobu fungovania webovej stránky, resp. do doby odstránenia recenzie recenzentom
Predarchív - uchovávanie dokumentov po dobu trvania zákonnej povinnosti
Archív - uchovávanie dokumentov po dobu 10 rokov ak zákon neustanovuje inak
Vedenie účtovníctva aktuálny rok a následne 10 rokov
Uplatnenie práv a povinností po dobu premlčania nároku

Uchovávanie osobných údajov - Sprostredkovateľ

Vaše osobné údaje uchovávame len na obmedzený čas, pričom k ich vymazaniu dôjde, keď už nebudú potrebné na účely spracovania uvedené v tomto vyhlásení.

Činnosť Doba archivácie
Uzatvorenie vzťahu s klientom (úverové produkty) po dobu sprostredkovania produktu
Uzatvorenie vzťahu s klientom (poistenia a zaistenia) po dobu sprostredkovania produktu
Uzatvorenie vzťahu s klientom (kapitálový trh) po dobu sprostredkovania produktu
Uzatvorenie vzťahu s klientom (prijímanie vkladov) po dobu sprostredkovania produktu
Uzatvorenie vzťahu s klientom (II.pilier) po dobu sprostredkovania produktu
Uzatvorenie vzťahu s klientom (III.pilier) po dobu sprostredkovania produktu
Marketingový newsletter (pre PROSIGHT Slovensko a.s.) po dobu 3 rokov od podpísania záznam resp. od skončenia platnosti zmluvy

Vaše osobné údaje môžeme spracovávať dlhšiu dobu v prípade pretrvávajúceho právneho sporu, alebo ak ste nám udelili súhlas.

Aké máte práva

Podľa zákona o ochrane osobných údajov máte určité práva v súvislosti s ich spracovaním. Tu je uvedený zoznam týchto práv, i to, čo dané právo pre Vás znamená.



Právo na prístup Môžete si vyžiadať informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje, vrátane informácií o tom:
  • Prečo spracovávame vaše osobné údaje
  • Aké kategórie osobných údajov spracovávame
  • S kým vaše osobné údaje zdieľame
  • Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje alebo aké sú kritéria na určenie tejto lehoty
  • Aké máte práva
  • Odkiaľ vaše osobné údaje získavame (ak sme ich nezískali od vás)
  • Ak spracovávanie zahŕňa automatizované rozhodovanie (tzv. profilovanie)
  • Ak vaše osobné údaje boli prevedené do krajiny, ktorá je mimo EEA, ako zabezpečíme ochranu vašich osobných údajov.
Všetky vyššie uvedené informácie sú dostupné v týchto Zásadách o ochrane osobných údajov.
Môžete taktiež požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás spracovávame. Avšak, dodatočné kópie budú spoplatnené.
Právo na opravu Je dôležité, aby sme mali o vás správne informácie a žiadame vás, aby ste nás upozornili, ak je niektorý z vašich osobných údajov nesprávny, napr. ak ste si zmenili meno alebo ak ste sa presťahovali.
Právo na vymazanie Ak spracovávame vaše osobné údaje nezákonným spôsobom, napríklad ak spracovávame vaše osobné údaje dlhšie, než je potrebné alebo bezdôvodne, môžete nás požiadať o vymazanie týchto údajov.
Právo na obmedzenie Od momentu, kedy ste požiadali o opravu vašich osobných údajov alebo ak ste namietali proti spracovaniu a do momentu, kým nebudeme môcť problém vyšetriť alebo potvrdiť presnosť vašich osobných údajov (alebo ich podľa vašich pokynov zmeniť), máte nárok na obmedzené spracovanie. To znamená, že my (s výnimkou uchovávania osobných údajov) môžeme spracovávať vaše osobné údaje iba v súlade s vaším súhlasom, ak je to potrebné v súvislosti s právnymi nárokmi, na ochranu práv niekoho iného, alebo ak existuje významný verejný záujem na spracovaní.
Môžete tiež požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných údajov, ak je spracovanie nezákonné, ale nechcete, aby sme osobné údaje vymazali.
Právo namietať Ak sa domnievate, že nemáme právo na spracovanie vašich osobných údajov, môžete proti nášmu spracovaniu namietať. V takýchto prípadoch môžeme pokračovať v spracovávaní iba vtedy, ak vieme preukázať presvedčivé oprávnené dôvody, ktoré prevážia vaše záujmy, práva a slobody. Vaše osobné údaje však môžeme vždy spracovať, ak je to potrebné na určenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov.
Právo na prenos údajov Môžete požiadať o to, aby vám vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli na spracovanie na základe súhlasu alebo na splnenie zmluvy, boli poskytnuté v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte tiež právo požiadať o prenos týchto informácií na iného správcu údajov.
Stiahnutie súhlasu Máte právo svoj súhlas stiahnuť a my následne zastavíme svoje spracovateľské činnosti na základe tohto právneho dôvodu.


O Vašej požiadavke/požiadavkách budeme tiež informovať ostatné strany, ktorým sme Vaše osobné údaje mohli poskytnúť.

V prípade pochybností máte právo podať návrh na začatie konania v zmysle § 100 Zákona o ochrane osobných údajov na príslušnom dozornom orgáne, napríklad prostredníctvom www.dataprotection.gov.sk.

Ako sa môžem sťažovať ohľadom používania mojich údajov alebo ako si uplatním svoje práva?

Ak chcete podať sťažnosť na to, ako spracovávame vaše osobné údaje, a to aj vo vzťahu k vyššie uvedeným právam, môžete sa obrátiť na našu Zodpovednú osobu za dohľad nad ochranou osobných údajov (Data Protection Officer „DPO“) a vaše podnety a žiadosti budú preverené.

Kontakt na Zodpovednú osobu za dohľad nad ochranou osobných údajov: info@relyon.sk .

Ak s našou odpoveďou nie ste spokojní, alebo sa domnievate, že spracovávame vaše údaje nespravodlivo alebo nezákonne, môžete sa sťažovať na príslušnom dozornom orgáne, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov (ÚOOÚ). Ďalšie informácie o ÚOOÚ a ich postupe podávania sťažností nájdete tu: www.dataprotection.gov.sk.

Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom našej Zodpovednej osoby za dohľad nad ochranou osobných údajov (DPO), a to e-mailom zaslaným na adresu info@relyon.sk .